การสร้างเอกสารเป็นงานที่สำคัญในทุกองค์กร กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับใบเสนอราคา สัญญาทางกฎหมาย เอกสารบริการด้าน IT และเนื้อหาอื่นๆ มักยังคงเป็นกระบวนการที่ใช้แรงงานคนสูง โดยผู้ใช้งานต้องรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มาใส่ในแม่แบบเอกสารที่ต้องทำซ้ำๆ กระบวนการที่ทำด้วยตนเองเหล่านี้มักนำไปสู่การเสียเวลา เกิดข้อมูลที่แยกตัว (Data Silos) ความผิดพลาดจากมนุษย์ และการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
ด้านล่างนี้เป็นเหตุผลบางประการที่ทำให้ Nintex Platform เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับการทำให้กระบวนการสร้างเอกสารใน Salesforce เป็นอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว และอีกมากมาย
ด้านล่างนี้เป็นเหตุผลบางประการที่ทำให้ Nintex Platform เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับการทำให้กระบวนการสร้างเอกสารใน Salesforce เป็นอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว และอีกมากมาย
1. ความเรียบง่ายคือความซับซ้อนที่ดีที่สุด
แตกต่างจากโซลูชันการสร้างเอกสารชั้นนำอื่นๆ บน AppExchange, Nintex DocGen® เป็นโซลูชันแบบไร้โค้ด (No-Code) การดึงข้อมูลจากเอกสารและรายงานอาจเป็นเรื่องยากในบางแอป เนื่องจากต้องใช้การตั้งค่าและการเรียกคำสั่งที่ซับซ้อน ซึ่งส่งผลให้ต้องใช้เวลานานกว่าจะได้ผลลัพธ์
เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว อินเทอร์เฟซการออกแบบแบบลากและวาง (Drag-and-Drop) ที่ใช้งานง่ายของ Nintex ช่วยให้แม้แต่ผู้ดูแลระบบ Salesforce ที่มีประสบการณ์น้อยที่สุดก็สามารถดำเนินการติดตั้งโซลูชันได้อย่างสมบูรณ์ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ แทนที่จะเป็นหลายเดือน
นอกจากนี้ ในขณะที่โซลูชันการสร้างเอกสารส่วนใหญ่ทำงานได้ดีในอินเทอร์เฟซ Classic ของ Salesforce ประสิทธิภาพมักลดลงเมื่อต้องใช้งานใน Lightning Experience และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งมักต้องการการเขียนโค้ดและการตั้งค่าเพิ่มเติมโดยผู้ดูแลระบบ Salesforce เพื่อสร้างวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะ
ในทางกลับกัน DocGen ได้รับการออกแบบให้ใช้งานได้ทั้งใน Lightning Experience และบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบมีประสบการณ์แบบไร้โค้ดเหมือนกัน ไม่ว่าจะอยู่ในสภาพแวดล้อมใดก็ตาม
2. หยุดเสียเวลากับการทำงานซ้ำซ้อน
ไม่มีใครอยากสูญเสียความก้าวหน้าหลังจากทำงานมาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ แล้วทำไมคุณถึงต้องเริ่มต้นใหม่หลังจากช่วงทดลองใช้งานซอฟต์แวร์สิ้นสุดลง? Nintex มีเครื่องมือการย้ายข้อมูล (Migration Tool) ภายในแอปที่ช่วยหลีกเลี่ยงการสูญเสียงาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมั่นใจได้ว่ากระบวนการทั้งหมดที่คุณสร้างในสภาพแวดล้อมการทดสอบสามารถถ่ายโอนไปยังสภาพแวดล้อมการผลิตได้โดยตรง
ในทางกลับกัน เครื่องมือส่วนใหญ่ต้องการให้สร้างกระบวนการใหม่ทั้งหมดเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มใช้งานจริง ซึ่งส่งผลให้เสียเวลาเพิ่มขึ้นและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการทำซ้ำได้มากขึ้น
3. ยกระดับเอกสารของคุณไปอีกขั้น
ด้วย Nintex Platform คุณสามารถจัดการ ทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทุกกระบวนการในองค์กรของคุณได้
ด้วย Nintex Workflow for Salesforce คุณสามารถใช้งานฟีเจอร์ขั้นสูงของการสร้างเวิร์กโฟลว์ ฟอร์ม และการวิเคราะห์ ได้โดยตรงภายในสภาพแวดล้อม Salesforce พร้อมกับการดำเนินการผ่าน DocGen
Nintex ช่วยลดภาระงานด้านการบริหารจัดการโอกาสทางการขาย ซึ่งช่วยปรับปรุงวงจรการขายถึงการรับเงิน (Sales-to-Cash Cycles) ให้รวดเร็วยิ่งขึ้น อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายใน Salesforce ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ช่วยให้กระบวนการขายดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
เวิร์กโฟลว์จะทำการมอบหมายงานและกระตุ้นการดำเนินการ การแจ้งเตือน และการติดตามผลโดยอัตโนมัติ หรือทำการสร้างและอัปเดตวัตถุใน Salesforce ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เพียงแค่คลิกเดียว คุณสามารถสร้างข้อเสนอ แถลงการณ์การทำงาน และสัญญาที่ซับซ้อน จากนั้นส่งไปเพื่อขออนุมัติได้โดยอัตโนมัติ

4. ความคิดเห็นจากลูกค้า
มาฟังเสียงจากหนึ่งในลูกค้าที่ใช้งาน Nintex for Salesforce – บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านยานยนต์อย่าง Cartelligent
Cartelligent เผชิญปัญหาที่บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงไปกับเครื่องมือซอฟต์แวร์พื้นฐานที่แทบไม่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ผู้ใช้งานสร้างเอกสารอัตโนมัติหลายพันฉบับต่อเดือน เช่น ใบเสนอราคา เอกสารบริการ และสัญญา
คำตอบที่ชัดเจนคือการสร้างเอกสารแบบอัตโนมัติ หลังจากศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่เหมาะสม พวกเขาได้คัดเลือกแอปที่ตรงความต้องการเหลือเพียงสองตัวเลือก คือ Nintex DocGen และ Conga Composer
นี่คือความคิดเห็นของ David Fidler ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Cartelligent เกี่ยวกับการตัดสินใจครั้งสุดท้าย:
“Nintex DocGen เหนือกว่า Conga ในหลายด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถในการแท็กฟิลด์และผสานข้อมูลเข้ากับเอกสารของเราได้ง่าย” David กล่าว “เรายังชื่นชอบอินเทอร์เฟซของพวกเขาที่ผสานการทำงานกับ Salesforce ได้อย่างลงตัว ทำให้กระบวนการสร้างเอกสารทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ”
ปัจจุบัน Cartelligent ใช้ Nintex ในการจัดการงานสร้างเอกสารของบริษัทถึง 90% ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้หลายพันดอลลาร์ต่อปี ยกระดับความถูกต้องของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทุกคนโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนบุคลากร
Ref : www.nintex.com